WANNEER DIRECTIE EN MANAGEMENT DE TOXISCHE WERKSFEER NIET ZIEN

De paradox van nieuwe aanwervingen: Waarom de toxische werksfeer het ware probleem is

In de huidige competitieve arbeidsmarkt investeren bedrijven aanzienlijk in het aantrekken van nieuw talent. Glanzende advertenties, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en beloftes van een stimulerende werkomgeving trekken elke dag weer nieuwe werknemers aan. Toch is er iets mis, iets wat niet in het vizier van het management en de directie ligt. Terwijl nieuwe gezichten binnenstromen, verlaten talloze werknemers stilletjes het schip, gedesillusioneerd en uitgeput door een toxische werksfeer.

Blinde vlekken in de top

Waarom gebeurt dit? Waarom lijkt de oplossing – meer handen aan dek – vaak niets meer dan een pleister op een gapende wond? Het antwoord ligt vaak in de blinde vlekken van de directie en het management. Zij zijn zich niet altijd bewust van de dagelijkse realiteit op de werkvloer en zien vaak niet de subtiele maar destructieve dynamieken die er spelen.

Het ongeziene gevecht

Voor velen begint de dag met een knoop in de maag. De reis naar het werk voelt als een tocht naar het slagveld. Deze onzichtbare strijd tegen negativiteit, gebrek aan waardering en onrealistische verwachtingen kost elke werknemer onnoemelijk veel energie. Dit gevecht is vaak onzichtbaar voor degenen aan de top, die de realiteit van de dagelijkse werkomgeving niet volledig begrijpen of erkennen. Soms zijn zij zelf onderdeel van het probleem, door bijvoorbeeld micromanagement of het negeren van signalen van stress en ontevredenheid.

Menselijk kapitaal

Management en directie beseffen best dat hun grootste kapitaal niet de nieuwe aanwervingen zijn, maar de mensen die al jarenlang loyaal bijdragen aan het bedrijf. Deze medewerkers dragen niet alleen bij met hun arbeid, maar ook met hun ervaring, kennis en inzet. Wanneer zij het bedrijf verlaten, vertrekt ook een schat aan waardevolle middelen. Het falen om deze waarde te erkennen is een kostbare vergissing die vaak voortkomt uit een gebrek aan zicht op de werkelijke situatie binnen het bedrijf.

Een cultuuromslag: Van toxisch naar inspirerend

Wat als we diezelfde energie en middelen die nu worden besteed aan nieuwe aanwervingen, zouden inzetten om de bedrijfscultuur te verbeteren? Stel je voor:

Open Communicatie: Een cultuur waarin iedereen zich gehoord voelt en communicatie transparant en respectvol is.

Waardering: Regelmatige erkenning en beloning van prestaties, groot of klein.

Realisme: Duidelijke, haalbare doelen die werknemers uitdagen maar niet uitputten.

Ondersteuning: Toegankelijke middelen en ondersteuning voor zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling.

Veiligheid: Een omgeving waarin mensen zich veilig voelen om hun zorgen te uiten zonder angst voor repercussies.

Het Resultaat: blijvende groei

Wanneer management en directie deze elementen serieus nemen, zal de werksfeer transformeren. Werknemers zullen zich gewaardeerd voelen, stressniveaus zullen dalen, en de algehele tevredenheid en productiviteit zullen stijgen. Deze veranderingen zullen niet alleen de uitstroom verminderen maar ook de bedrijfsprestaties op lange termijn verbeteren.

Hoe kan topmanagement signalen van een toxische sfeer opvangen?

Een van de grootste uitdagingen voor topmanagement is het herkennen van de signalen van een toxische werksfeer, vooral omdat deze signalen vaak subtiel zijn en gemakkelijk over het hoofd gezien kunnen worden. Hier zijn enkele manieren waarop leidinggevenden deze signalen kunnen opvangen en aanpakken:

Luister naar je medewerkers

• Regelmatige feedbacksessies: Organiseer regelmatige één-op-één gesprekken en teamvergaderingen om open communicatie aan te moedigen.
• Anonieme enquêtes: Gebruik anonieme enquêtes om eerlijke feedback te verzamelen zonder dat medewerkers bang hoeven te zijn voor repercussies.

Let op gedrag en sfeer

• Verhoogd ziekteverzuim: Een toename in ziekteverzuim kan een teken zijn van stress en ontevredenheid.
• Verlaagde productiviteit: Als teams minder productief worden zonder duidelijke reden, kan dit wijzen op een gebrek aan motivatie door een negatieve werkomgeving.
• Hoge uitstroom: Hoge personeelsverloop is een duidelijk signaal dat medewerkers zich niet gelukkig of ondersteund voelen.

Betrek middenmanagement

• Training voor leidinggevenden: Zorg ervoor dat middenmanagers getraind zijn om signalen van een toxische werkomgeving te herkennen en aan te pakken.
• Open communicatie: Stimuleer middenmanagers om open en eerlijk te zijn over de sfeer binnen hun teams.

Observeer de werkplek

• Bedrijfscultuur audit: Voer regelmatig audits uit om de bedrijfscultuur te evalueren en mogelijke problemen te identificeren.
• Informele interacties: Neem de tijd om informele gesprekken met medewerkers te voeren. Dit kan inzicht geven in de dagelijkse werkomgeving die formele bijeenkomsten misschien niet onthullen.

Monitoren van werkdruk en balans

• Werkdruk evaluaties: Houd de werkdruk van medewerkers in de gaten en zorg voor een evenwichtige verdeling van taken.
• Bevordering van werk-privé balans: Moedig medewerkers aan om een gezonde werk-privé balans te behouden door flexibele werkuren en voldoende vakantiedagen te bieden.

Creëer een veilige omgeving

• Klachtenprocedures: Stel duidelijke procedures in voor het melden van problemen en zorg ervoor dat deze serieus worden genomen.
• Vertrouwenspersonen: Benoem vertrouwenspersonen binnen het bedrijf waar medewerkers terecht kunnen met hun zorgen.

Het resultaat: Een gezondere werkplek

Door deze stappen te volgen, kan het topmanagement proactief signalen van een toxische werksfeer opvangen en aanpakken voordat ze uit de hand lopen. Dit zal niet alleen de tevredenheid en het welzijn van de medewerkers verbeteren, maar ook de algehele prestaties en het succes van het bedrijf bevorderen.

Conclusie

Nieuwe aanwervingen kunnen een bedrijf nieuw leven inblazen, maar zonder een gezonde en ondersteunende werkomgeving zullen ze slechts tijdelijke verlichting bieden. Het ware geheim van een succesvol bedrijf ligt in het koesteren van een positieve werkcultuur waarin iedereen zich gewaardeerd en ondersteund voelt. Pas dan zullen nieuwe aanwervingen bijdragen aan duurzame groei en succes, in plaats van slechts het tijdelijke vullen van de leegtes die een toxische werkplek achterlaat.

Laten we daarom kiezen voor verandering. Laten we kiezen voor het welzijn van onze mensen. Want uiteindelijk, is dat de enige weg naar blijvende vooruitgang en echte winst. Alleen dan zullen we de ware potentie van ons bedrijf en onze mensen ontsluiten.

Het creëren van een positieve werkcultuur begint bij het erkennen van de problemen aan de top. Laten we samen werken aan een betere toekomst voor jouw bedrijf. Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvend gesprek!

LOTUS HR | Executive & Interim Recruitment van C-Suite en Management
LOTUS HR | Coaching in Resultaatgericht Leiderschap en Performance Management

Kim Billiard| Headhunter & Executive Coach van C-Suite en Management
M: kim@lotushr.be  T: 0468/333.115

#Leadership #Management #WorkplaceCulture #EmployeeWellbeing #ToxicWorkplace #HR #EmployeeEngagement #ExecutiveCoaching #BusinessGrowth #WorkplaceHealth